Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Guida Utente

Каким образом лучше всего собирать диагностическую информацию о компьютерах
пользователей?

Вы можете собрать диагностические данные о компьютере пользователя, выбрав пункт
"Информация о системе" на консоли представителя отдела обслуживания пользователей.
Эту информацию можно сохранить и загрузить в систему управления обращениями.

Часто задаваемые вопросы о Support Center (версия WBS29.11)

Общие вопросы