Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11

알려진 문제 및 제한 사항 (Windows)

여기에 표시된 문제는 특별한 언급이 없으면 모든 WebEx 서비스에 영향을 줍니다.

이메일 초대장 템플릿

이제 Microsoft Outlook에 WebEx 생산 도구 통합에서는 호스트와 참석자 모두를 위한 한 개의 이메일
초대장 템플릿을 사용하기 때문에 해당 이메일 초대장에는 호스트 키 또는 호스트 액세스 코드 등 호
스트만 알고 있어야 하는 정보를 포함하지 않습니다. 단, 호스트는 호스트 계정으로 로그인한 후 이
메일 초대장의 링크를 선택하여 미팅 정보 페이지에서 호스트 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 호스
트는 미팅 내에서 설정 변경을 선택하거나 WebEx 설정 대화 상자에 있는 기본 설정 탭을 선택하여
오디오 정보를 확인할 수도 있습니다. 이 정보는 WebEx 사이트, 기본 설정 페이지의 오디오 섹션에
서도 확인할 수 있습니다.

Lync 2013 지원

• Lync 2013 지원은 제한적입니다. 이는 생산 도구에서 사용자의 상태를 변경하도록 허용하지 않

으며, Lync의 오른쪽 클릭 메뉴에 WebEx 메뉴 항목을 연계하는 것을 더 이상 지원하지 않기 때
문입니다.

• CMR 클라우드 미팅에 대해 Lync는 지원되지 않습니다.

비공개 업그레이드

일부 비공개 업그레이드의 경우, 제어판에 생산 도구 버전이 올바르지 않게 반영됩니다. 이 문제는
생산 도구 기능에 영향을 미치지 않으며, 향후 릴리즈에서 수정될 예정입니다.

WebEx 센터 및 WebEx 녹화 서비스에서 생성된 링크

보다 높은 보안을 구축하기 위한 지속적인 업데이트의 일환으로, Cisco는 WebEx Meeting Center,
Training Center, Support Center, Event Center 및 WebEx 녹화 서비스의 URL을 생성하는 데 사용되는
암호화 키 관리를 개선하기 위해 여러 변경 사항을 구현하고 있습니다. 결과적으로 해당 서비스에서
생성된 기존 링크는 업데이트되며, 일부의 경우에는 사용자가 새 링크를 요청해야 할 수도 있습니다.

WebEx를 사용하여 참여 허용 옵션은 항상 체크 해제됨

WBS29 이후부터 WebEx를 사용하여 참여 허용 옵션은 각 WebEx 미팅에 대해 기본값으로 체크 해제
됩니다. 이 옵션을 켜고 싶으면 새로운 미팅을 예약할 때마다 활성화해야 합니다. 이 작동은 변경된
부분으로, 이전 WBS28에서는 이전 미팅에서 이 옵션을 켜면 해당 설정은 다음 미팅에도 보존되었습
니다.

싱글 사인온(Single Sign-On) 계정으로 로그인

Internet Explorer 6 이상을 사용하며 Single Sign-On(SSO) 계정을 통해 WebEx 생산 도구에 로그인해야
하는 사용자의 경우 Single Sign-On ID가 Internet Explorer 6 이상과 호환되지 않을 시 로그인할 때 문
제가 발생할 수 있습니다.

Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (버전 WBS29.11)    

생산 도구

알려진 문제 및 제한 사항 (Windows)