Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11

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Compatibilidad de Lync 2013
• La compatibilidad de Lync 2013 está limitada porque no permite a las herramientas de productividad
cambiar el estado de un usuario y ya ha dejado de ser compatible la incorporación de elemento de menú
de WebEx en el menú contextual de Lync.
• No se proporciona soporte para Lync en las reuniones CMR Cloud.
Actualización silenciosa
En algunos casos de actualización silenciosa, la versión de las herramientas de productividad en el panel de
control se reflejará de forma incorrecta. Este problema no afecta a ninguna de las funciones de las herramientas
de productividad y se deberá arreglar en una versión futura.
Enlaces generados por centros WebEx y servicios de grabación WebEx
Como parte de nuestra política de actualizaciones continuas para mejorar la seguridad, Cisco está realizando
cambios para mejorar la gestión de las claves criptográficas usadas para generar URLs usadas en WebEx
Meeting Center, Training Center, Support Center, Event Center y los servicios de grabación de WebEx. Como
resultado, los enlaces existentes que generaron estos servicios se han actualizado y, en algunos casos, es
posible que los usuarios tengan que solicitar nuevos enlaces.
La opción Permitir a las personas unirse utilizando WebEx nunca está seleccionada
En WBS29 y posterior, la opción Permitir a las personas unirse utilizando WebEx no está seleccionada de
forma predeterminada para cada reunión WebEx, no se queda fija. Si desea activarla, debe activarla cada vez
que planifique una reunión nueva. Este comportamiento es un cambio respecto al comportamiento anterior
de WBS28, donde si había activado esta opción para una reunión anterior, dicho valor se conservaba para las
reuniones posteriores.
Inicio de sesión con una cuenta de inicio de sesión único
Los usuarios que utilizan Internet Explorer 6 y posterior y que tienen que iniciar sesión en las herramientas
de productividad de WebEx a través de una cuenta de inicio de sesión único (SSO) pueden experimentar
problemas al iniciar sesión si su IdP de inicio de sesión único no es compatible con Internet Explorer 6 y
posterior.
Compatibilidad con multiplataforma
Las herramientas de productividad están disponibles sólo para la plataforma Microsoft Windows; actualmente
no están disponibles en las plataformas Mac, Linux, Unix y Solaris.
Integración en Microsoft Outlook
• Si se elimina o se vuelve a planificar una sola instancia de reunión recurrente de WebEx, la información
de la reunión no se actualizará en el sitio de servicios WebEx. No obstante, en los calendarios de Outlook
del organizador y del asistente, la reunión eliminada o reprogramada aparecerá correctamente.
• El registro de asistentes no se puede activar para reuniones recurrentes de WebEx planificadas mediante
la integración en Outlook.
• Si una plantilla utilizada durante la integración en Outlook tiene habilitada la opción Silencio al entrar,
usted escuchará de todos modos un sonido cuando los asistentes entren en la sesión.
   Notas de la versión de Cisco WebEx Support Center (versión WBS29.11)
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Herramientas de productividad
Problemas conocidos y limitaciones para Windows