Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11

• Il supporto di Lync 2013 è limitato poiché gli Strumenti di produttività non possono modificare lo stato

di un utente e la voce di menu WebEx non è più incorporata nel menu di scelta rapida di Lync.

• Lync non è supportato per le riunioni CMR Cloud.

In alcuni casi di aggiornamento automatico, la versione degli Strumenti di produttività sul pannello di controllo
verrà riportata erroneamente. Questo problema non ha alcun impatto sulle funzioni degli Strumenti di
produttività e verrà corretto in una release futura.

Nell'ambito dei continui aggiornamenti della sicurezza, Cisco sta apportando alcune modifiche per migliorare
la gestione delle chiavi crittografiche utilizzate per generare gli URL utilizzati in WebEx Meeting Center,
Training Center, Support Center, Event Center e nei servizi di registrazione WebEx. Come risultato, i
collegamenti esistenti che sono stati generati da tali servizi verranno aggiornati e, in alcuni casi, gli utenti
potrebbero dover richiedere nuovi collegamenti.

In WBS29 e versioni successive, l'opzione Consenti la partecipazione mediante WebEx è deselezionata per
impostazione predefinita per ogni riunione WebEx e la relativa selezione non rimane memorizzata. Se si
desidera attivarla, è necessario attivarla ogni volta che si pianifica una nuova riunione. Questo funzionamento
è una modifica rispetto alla versione WBS28 precedente in cui, se questa opzione veniva attivata per una
riunione precedente, veniva conservata per tutte le riunioni successive.

Gli utenti che utilizzano Internet Explorer 6 e successivi e che devono accedere agli Strumenti di produttività
tramite un account single sign-on (SSO) potrebbero riscontrare alcuni problemi di accesso se il relativo IdP
di single sign-on non è compatibile con Internet Explorer 6 e successivi.

Gli Strumenti di produttività sono disponibili solo per la piattaforma Microsoft Windows; attualmente non
sono disponibili sulle piattaforme Mac, Linux, Unix e Solaris.

• Se una singola occorrenza di una riunione WebEx ricorrente viene eliminata o ripianificata, le informazioni

relative alla riunione non vengono aggiornate sul sito di servizio WebEx. Nei calendari Outlook
dell'organizzatore e dei partecipanti, tuttavia, la riunione eliminata o ripianificata continua a essere
visualizzata correttamente.

• La registrazione del partecipante non può essere abilitata per le riunioni WebEx ricorrenti programmate

utilizzando l'integrazione Outlook.

• Se in un modello utilizzato durante l'integrazione Outlook l'opzione Disattiva microfono all'ingresso è

attivata, si udirà un segnale acustico ogni volta che i partecipanti si uniranno alla sessione.

• Se il software Outlook presenta diverse impostazioni di fuso orario rispetto al sito WebEx, una riunione

WebEx pianificata utilizzando l'integrazione Outlook non verrà visualizzata correttamente sul sito