Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11

Присоединение к совещаниям WebEx с помощью Chrome и Firefox

Вследствие изменения политик Google и Mozilla пользователи должны будут вручную включать
подключаемый модуль WebEx при использовании Chrome и Firefox.

Агенты на рабочих столах не были модернизированы при модернизации сайта Remote Access

После обновления сайта Remote Access связанные с ним агенты на рабочих столах не были
обновлены. В связи с этим для них отключены два элемента меню: "Очистить экран" и
"Отправить CTRL-ALT-DEL".

Windows 8 и 8.1

• Если докладчик, использующий Windows 8 или 8.1, предоставляет совместный доступ к

приложению или экрану (ранее известно как "совместный доступ к рабочему столу"),
другие участники будут видеть окна с заштрихованной областью в верхней части контента,
к которому предоставляется совместный доступ, в местах, где открыты какие-либо панели.
Эта ошибка происходит для всех панелей, включая панель управления совещанием,
панель участников, панель чата и индикаторы совместного доступа. Рекомендуется
докладчикам, которые используют Windows 8 или 8.1, не отображать панели, насколько
это возможно, чтобы обеспечить наилучшее качество отображения для других участников.

• При подключении к удаленному компьютеру с Windows 8 или 8.1 локальный экран нельзя

будет затемнить.

• Совместный доступ к документам Word для 32-разрядной версии Microsoft Office 2010 не

поддерживается на Windows 8.1. Рекомендуется вместо этого использовать совместный
доступ к приложению или экрану.

В данных примечаниях к выпуску приводится описание функций и новых возможностей,
предусмотренных в этом выпуске ящика входящей почты и диспетчера WebACD.

Новые функции

Ниже приведен список последних функций и усовершенствований для WebACD,
отсортированных по номеру версии выпуска. Версии, которые не включали значительные
обновления, не перечислены.

Оптимизация страницы профиля

Страница профиля была сокращена и теперь содержит только основную информацию о
профиле.

• Кроме того, был добавлен усовершенствованный загрузчик изображений, с

использованием которого можно загружать изображения и делать снимок с помощью
веб-камеры.

Примечания к выпуску Cisco WebEx Support Center (версия WBS29.11)