Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11

• Иногда могут возникать приведенные ниже проблемы.

• Цвета текста и заливки могут отличаться от фактических цветов на слайде.

• Некоторые графические элементы могут отсутствовать на слайде.

• Шрифты могут быть смазанными на слайде или отличаться от оригинальных.

• Размер форм может отличаться от их оригинального размера.

• Если объект в презентации PowerPoint не отображается надлежащим образом в режиме

редактирования, он автоматически удаляется из слайд-шоу, однако он по-прежнему может
отображаться при совместном доступе к файлу в совещании WebEx.

• Вы не можете предоставлять совместный доступ к защищенным паролем файлам

PowerPoint 2013 с помощью функции совместного доступа. Вместо этого используйте
функции предоставления совместного доступа к приложению или рабочему столу.

• Вы не можете предоставлять совместный доступ к файлам Excel 2013 в Windows 8 и 8.1 с

помощью функции совместного доступа к файлам. Вместо этого используйте функции
предоставления совместного доступа к приложению или рабочему столу.

• Вы не можете предоставлять совместный доступ к документам Word 2013 (64-разр.) в

Windows 8 и 8.1 (64-разр.) с помощью функции совместного доступа к файлам. Вместо
этого используйте функции предоставления совместного доступа к приложению или
рабочему столу.

Начиная с этого выпуска Windows 2000 не поддерживается. Пользователи Windows 2000
по-прежнему могут присоединяться к совещаниям, однако эффективность работы не
гарантируется.

• Пользователи Mac OS X 10.5 или более ранней версии больше не могут подключаться к

совещанию WebEx.

• Пользователи платформы Mac PowerPC больше не могут подключаться к совещанию

WebEx.

• Ваш проигрыватель сетевых записей WebEx не поддерживает преобразование записей

в формат MP4 на системах Mac.

Firefox 4.0 или более поздние версии

Операционная система Windows поддерживает только 32-разрядную версию Firefox.

Citrix XenDesktop и XenApp

• В связи с ограничением по архитектуре среды виртуального рабочего стола отправка

видео может не работать надлежащим образом. Кроме того, при отправке видео в рамках
совещания частота кадров может быть очень низкой. В таком случае эффективность
работы может быть ниже оптимальной.

• К некоторым файлам нельзя предоставить совместный доступ в среде виртуального

рабочего стола.

Примечания к выпуску Cisco WebEx Support Center (версия WBS29.11)

Требования к системе и поддержка функций

Межплатформенные известные проблемы и ограничения