Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Guida Utente
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.bmp (fichiers), enregistrer une capture d’écran - 76
.gif (fichiers), enregistrer une capture d’écran - 76
.jpg (fichiers), enregistrer une capture d’écran - 76
A
Agent WebACD - 28, 30
transférer une session à - 30
transmettre le contrôle de la session - 28
annotations sur des bureaux ou applications en
partage - 73, 75, 76, 77
aperçu - 73
arrêter le mode pour - 77
changer de couleur - 76
donner le rôle - 73
effacer - 75
enregistrer - 76
Appel vocal - 33, 34, 36, 37, 38, 39
commencer - 34
donner la parole aux participants - 37
microphone, utiliser pour prendre la parole - 38
participer à - 36
présentation - 33
quitter - 39
régler le volume - 39
revenir - 39
terminer - 34
utiliser l'Assistant Configuration Audio - 39
Application partagée - 31, 63, 64, 66, 68, 71
afficher les informations du client - 63
contrôler ... du client - 64
contrôler l'affichage du client - 71
montrer au client - 66
obtenir automatiquement l'autorisation d'afficher
ou de contrôler - 31
octroyer le contrôle au client - 68
Assistant configuration audio, utilisation - 39
astuces pour partager des bureaux ou des
applications - 72
autorisation du client, automatique - 31
B
bureau en partage - 31, 58, 59, 61, 71
afficher les informations du client - 58
contrôler ... du client - 59
contrôler l'affichage du client - 71
montrer au client - 61
obtenir automatiquement l'autorisation d'afficher
ou de contrôler - 31
octroyer le contrôle au client - 61
C
capture d’écran, du bureau - 76
collaborer à une session d'assistance - 27
commencer un appel vocal - 34
connexion à l'ordinateur d'un client - 47
contrôler - 59, 64, 71
affichages du bureau ou d'une application d'un
client - 71
application en partage du client - 64
bureau du client - 59
couleurs - 71, 76
sélectionner pour les annotations - 76
spécifier le nombre pour l'affichage d'une
application ou d'un bureau en partage - 71
E
effacer les annotations sur des bureaux ou
applications en partage - 75
enregistrer - 21, 46, 76, 81
commencer - 21
informations sur l'ordinateur d'un client - 46
messagerie instantanée - 81
vue annotée du bureau ou d'une application en
partage - 76
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