Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8 Guida Utente

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Schaltfläche „Teilen“ 

 

 

Symbol für das Teilen 

Wählen Sie im angezeigten Menü die Option Teilen beenden aus. 

 

Sie können einem Kunden gestatten, Ihre Applikation anzuzeigen. Das Anzeigen 

der Applikation ermöglicht dem Kunden jedoch keine Remote-Steuerung. 

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: 

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Klicken Sie auf dem Support-Dashboard auf die Registerkarte 

„Applikation“. 

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Klicken Sie auf der Symbolleiste auf das Symbol Fernkontrolle. 

ƒ 

Klicken Sie im Fenster für mehrere Sitzungen auf die Registerkarte 

„Kunde“, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Teilen. 

Klicken Sie auf „Kontrolle anfordern“. 
Daraufhin werden Sie in einer Meldung darüber informiert , dass der Kunde Ihre 

Anforderung erhalten hat. Ihre Anforderung wird in einem 

Benachrichtigungsfenster auf dem Bildschirm des Kunden angezeigt. Der 

Kunde muss Ihnen seine Genehmigung erteilen, indem er im 

Benachrichtigungsfenster auf OK klickt. 

Klicken Sie auf OK, um das Benachrichtigungsfenster auf Ihrem Computer zu 

schließen. 
Das Dialogfeld „Applikationsansicht“ wird geöffnet. In diesem Dialogfeld wird 

eine Liste aller derzeit auf Ihrem Computer ausgeführten Applikationen 

aufgeführt. 

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: 

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Wenn die Applikation, die Sie teilen möchten, gerade ausgeführt wird, 

wählen Sie die Applikation in der Liste aus und klicken dann auf Teilen. 

ƒ 

Wenn die Applikation, die Sie teilen möchten, noch nicht ausgeführt wird, 

klicken Sie auf Neue Applikation. Das Dialogfeld „Neue Applikation“ wird 

geöffnet. In diesem Dialogfeld wird eine Liste aller auf Ihrem Computer 

installierten Applikationen angezeigt. Wählen Sie die gewünschte 

Applikation aus, und klicken Sie anschließend auf Teilen. 

Wenn die Applikation noch nicht ausgeführt wird, wird sie automatisch gestartet. 
Die Applikation wird in einem Teilen-Fenster auf dem Bildschirm des Kunden 

angezeigt.