Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Guida Utente

15 

 

Возможности 

ƒ

 

Временная передача управления сеансом другому представителю отдела 
обслуживания. 

ƒ

 

Передача управление сеансом другому представителю отдела обслуживания 
с отключением от этого сеанса. 

ƒ

 

Завершение сеанса. 

  

 

Примечание. Функция передачи сеанса доступна только в том случае, если вы являетесь 
оператором WebEx WebACD. 

 
 

  

 

Оказание помощи 
нескольким 
пользователям 
одновременно. 

Содержание 

Воспользуйтесь преимуществами многозадачного подхода. Проводите сеансы 
одновременно, оказывая помощь нескольким пользователям в едином, удобном 
в использовании окне. 

Требования 

Возможность работы с несколькими сеансами должна быть активирована для 
вашего сайта.