Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Guida Utente

61 

 

Отобразится сообщение о том, что пользователь получил ваш запрос на 
передачу файлов. Ваш запрос отображается в окне сообщения на экране 
пользователя. Пользователь должен выдать вам разрешение на передачу, 
нажав OK в окне сообщения. 

Нажмите OK, чтобы закрыть окно сообщения на компьютере. 

Окно передачи файлов отображается на экранах вашего компьютера и 
компьютера пользователя. 

Нажмите Предоставить совместный доступ к файлу. 

Выберите файл, который необходимо опубликовать. 

Нажмите Открыть. 

Файл появится в списке в окне передачи файлов. 

  

 

 

Пользователь выбирает файл, 
затем нажимает Скачать, чтобы 
выбрать папку, в которую будет 
осуществляться передача. 

Дополнительно. Опубликуйте 
еще какие-либо файлы, которые 
вы хотите предложить 
пользователю для скачивания. 

Чтобы убрать файлы из списка публикуемых в ходе сеанса поддержки, 
выполните приведенные ниже действия. 

Нажмите кнопку Завершить передачу файлов в строке заголовка окна 
передачи файлов. 

Диспетчер поддержки закроет окно передачи файлов на экране компьютера 
пользователя. 

 

Передача файлов дополнительным способом может осуществляться в двух 
режимах.