Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente

第

章

音声通話を使用する

発言を許可する参加者名を選択し
ます。

参加者名の隣の[音声電話]インジケータが緑に変わります。

これで、他の参加者にマイク
を渡すまで、この参加者が発
言できます。

音声通話で発言する

サポート担当者および顧客

サポート担当者として、スピーカーとマイクまたはマイク付きヘッドセット
の使用を選択できます。最良の音質と便宜のため後者を推奨します。

音声通話に参加するために、顧客はマイク付きヘッドセットが

必要

です。顧

客がすでにヘッドセットを使用している場合は、顧客のコンソールに以下が
表示されます

顧客は、そのままマイクに向かって話してください。

ヒント: