Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente

Pagina di 153
 1 
初識
 Remote Support
 
 
 
錄製階段作業 
  
 
錄製當前階段作業,以供日後播放。
 
這是什麼 
Support Center  包含 WebEx 錄製程式,它為階段作業中的所有螢幕活動(包
括滑鼠移動和註解)提供視訊錄製。 
需要什麼 
ƒ
 
客戶授予的許可權 
ƒ
 
合適的音效卡和必備的與您電腦連線的音訊輸入裝置 
可執行的操作 
ƒ
 
錄製您在支援階段作業期間執行的所有操作(包括您在共用客戶桌面或應
用程式時所做的所有註解)。也可以選擇為錄製檔擷取音訊。 
ƒ
 
錄製到本地電腦或伺服器上。 
客戶不可以使用 WebEx 錄製程式錄製支援階段作業。