Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Guida Utente

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시스템  정보  저장 - 46 
채팅  메시지  저장 - 81 
 
CSR  대시보드 - 2 
개요 - 2 
 
Remote Support - 1 
개요 - 1 
 
WebACD  에이전트  - 28, 30 
세션  전송 - 30 
세션  제어  전송 - 28 
 
고객의  권한,  자동 - 31 
고객의  컴퓨터  - 42, 47, 48, 51, 52, 53, 71 
다른  사용자로  로그온 - 47 
문서  인쇄 - 71 
시스템  정보  보기 - 42 
재시작 - 48 
파일  전송  - 51, 52, 53 
고객의  컴퓨터  재시작 - 48 
고객의  컴퓨터에  대한  정보  - 42, 46 
보기 - 42 
인쇄 - 46 
파일에  저장 - 46 
고객의  컴퓨터에  로그온 - 47 
공유  데스크탑  - 31, 58, 59, 61, 62, 72 
고객  보기 - 58 
고객  제어 - 59 
고객에게  제어  권한  제공 - 62 
고객에게  표시 - 61 
고객의  화면  제어 - 72 
자동으로  보거나  제어하기  위한  권한  얻기 
- 31 
공유  데스크탑  또는  응용프로그램의  주석 - 
74, 76, 77, 78 
개요 - 74 
모드  중지 - 78 
색상  변경 - 77 
설정 - 74 
저장 - 77 
지우기 - 76 
공유  데스크탑  또는  응용프로그램의  주석 
지우기 - 76 
공유  응용프로그램  - 31, 64, 65, 67, 69, 72 
고객  보기 - 64 
고객  제어 - 65 
고객에게  제어  권한  제공 - 69 
고객에게  표시 - 67 
고객의  화면  제어 - 72 
자동으로  보거나  제어하기  위한  권한  얻기 
- 31 
교차선  패턴,  데스크탑  또는  응용프로그램 
공유  중  피하기 - 73 
 
나가기 - 39 
음성  전화 - 39 
녹화 - 21 
시작 - 21 
녹화  시작 - 21 
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