Manualsbrain.com
  1. Manuali
  2. Marche
  3. Cisco
  4. Cisco WebEx Support Center WBS29.13

Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13

Scarica
Pagina di 94
Cross-platform Features and Known Issues 
 
36 
WebEx Support Center Release Notes and FAQs 
 
Integrated Internet phone (VoIP)  
yes  
yes 
yes  
yes  
     
Client-side recording (WRF)  
yes  
no  
no  
no  
     
Network-based recording (ARF)  
yes 
yes 
yes 
yes 
     
Stand-alone playback (WRF/ARF)  
yes  
yes  
no  
no  
     
Playback in browser (WRF/ARF)  
yes 
yes 
yes 
yes 
     
Edit recordings (WRF) 
yes  
no  
no  
no  
     
Polling  
yes  
yes  
yes  
yes  
     
Printing  
yes  
no 
no  
no  
     
File transfer 
(Basic transfer allows you to publish files in a separate 
window so that attendees can download them. Advanced 
transfer allows you transfer files or folders to and from 
another person's computer.) 
 
basic and advanced   basic  
basic  
basic  
     
Customized information tab  
yes  
no  
no  
no  
     
32-bit and 64-bit Microsoft Outlook integration  
yes  
no  
no  
no  
     
 
 
 
Support Center 
 
Windows 
Mac 
OS X 
Linux  Solaris  
     
Host support session 
yes 
yes 
yes 
yes 
     
Attend support session 
yes 
yes 
yes 
yes 
     
 
     
Record sessions 
yes 
no 
no 
no 
     
Remote computer access 
yes 
yes 
yes 
yes 
     
Desktop share and annotate 
yes 
yes 
yes 
yes 
     
Share web content 
yes 
no 
no 
no 
     
View web content (customer) 
yes 
yes 
no 
no 
     
Remote print 
yes 
no 
no 
no 
     
Chat 
yes 
yes 
yes 
yes 
     
 
     
Reboot remote computer and reconnect (safe mode) 
yes 
no 
no 
no 
     
Display user system information 
yes 
limited  limited  limited 
     
Log on as different user 
yes 
no 
no 
no 
     
 
 
High-quality video 
yes 
no 
no 
no  
     
 
 
 
 
 
     
WebEx Audio 
yes 
yes 
yes 
yes 
     
Cisco Unified MeetingPlace version 8.x Audio 
no 
no 
no 
no 
     
Third-Party Audio (TSP) 
no 
no 
no 
no 
     
Client-side recording (WRF)  
yes  
no  
no  
no