Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11

 

 

you are invited to in your My WebEx My Meetings list.  

TelePresence 

integration 

The following issues apply to the WebEx integration with TelePresence: 

• 

Scheduling joint meetings—If your administrator has turned on the 

TelePresence integration for your WebEx site, you can schedule WebEx-

enabled TelePresence meetings with Microsoft Outlook for Windows. This 

option is only available for sites with TelePresence integration turned on.  

• 

Adding resources—When you schedule a WebEx meeting with Outlook, if 

you add either TelePresence rooms or you add extra video call-in participants, 

a WebEx-enabled TelePresence meeting will automatically be scheduled. If you 

do not include these resources, the meeting will be only a WebEx meeting.  

• 

Time zone, Daylight Savings Time, and meeting recurrence—  

o

 

The time zone for the WebEx site must match the time zone for the 

Cisco TelePresence Management Suite; otherwise the meeting time will 

not be synchronized.  

o

 

When you make Daylight Savings Time changes between your WebEx 

site and the Cisco TelePresence Management Suite, it is possible your 

meeting may be an hour off schedule; if this happens, rescheduling will 

be required. If this problem occurs with a meeting series where some 

instances occur before Daylight Savings Times begins and some occur 

after, it is recommended that you create two meeting series: one 

meeting series that ends before the Daylight Savings Time begins and 

a second meeting series that starts after Daylight Savings Time begins.  

o

 

Meeting recurrence changes follow current WebEx behavior, but the 

recurrence changes will not updated for the TelePrescence systems.  

• 

Cisco Unified MeetingPlace Audio—The version of WebEx Productivity Tools 

that supports the WebEx integration with Cisco TelePresence does not support 

Cisco Unified MeetingPlace Audio. If you have the Cisco Unified MeetingPlace 

Productivity Tools version installed and if you occasionally want to schedule a 

combined WebEx and TelePresence meeting using WebEx or TSP audio, you 

will need to use the Smart Scheduler in Cisco TelePresence Management Suite 

(TMS) to schedule it. A user cannot have two versions of WebEx Productivity 

Tools installed at the same time.  

 

WebEx One-

Click/Instant 

messenger 

integrations/ 

Microsoft Office 

integrations  

• 

If you use personalized "join" links to automatically populate attendee names 

and email addresses on the Join Meeting page, some email gateways may 

truncate the links. Attendees can still click the links, but the links do not 

automatically allow them to join the meeting; they will have to enter their 

name and email address before joining the meeting. There is no known 

workaround at this time. 

• 

Using the One-Click user interface, it is not possible to invite an attendee as 

sales team member or as a panelist. 

• 

If the instant messenger integration was installed using a silent installer, the 

user will need to log out and log back in to their instant messenger to see the 

WebEx Productivity Tools integration features.