Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13

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Verfügung. Eine richtet sich an Teilnehmer, die andere an Gastgeber. Letztere enthält den
Gastgeberschlüssel und die Gastgeberzugriffscodes. CMR Hybrid-Meetings unterstützen weiterhin nur
eine E-Mail-Einladungsvorlage. Hierbei handelt es sich um die Teilnehmerversion, die weder den
Gastgeberschlüssel noch den Gastgeberzugriffscode enthält.
• WBS29.8 zu WBS29.13.10– In der Mac-Version der WebEx-Produktivitätswerkzeuge steht nur eine
E-Mail-Einladungsvorlage für CMR Hybrid-Meetings, Nur-WebEx, die persönliche Konferenz und
Nur-Audio-Meetings zur Verfügung. In der Teilnehmerversion sind weder Gastgeberschlüssel noch
Gastgeberzugriffscode enthalten.
Die Mac-Version der WebEx-Produktivitätswerkzeuge verwendet weiterhin eine einzelne E-Mail-Vorlage.
Wenn ein Gastgeber also ältere Meetings mit der Mac-Version der Produktivitätswerkzeuge bearbeitet, die
über die Version WBS29.13 oder eine höhere Version der Windows-Version der
WebEx-Produktivitätswerkzeuge erstellt wurden, wird aufgrund der Begrenzung der Mac-Version auf eine
einzelne E-Mail-Vorlage eine neue E-Mail-Vorlage mit neuen Inhalten auf Grundlage der vereinheitlichten
E-Mail-Vorlage für den Gastgeber und die Teilnehmer generiert.
Wenn ein Gastgeber ein WebEx-Meeting zudem über den Befehl Weiterleiten in Microsoft Outlook weiterleitet,
können die Windows-Produktivitätswerkzeuge das Weiterleitungsverhalten des Gastgebers nicht bestimmen
und senden stattdessen eine E-Mail für die Ansicht des Teilnehmers in der E-Mail-Einladung anstelle der
eigenen E-Mail-Einladung des Gastgebers.
In einigen komplexen Fällen, wenn ein Gastgeber ein einzelnes Meeting storniert, das eine Ausnahme zu einer
Meeting-Serie darstellt, und dann eine Meeting-Serie bearbeitet, enthält der Stornierungshinweis für das an
die Teilnehmer gesendete Meeting, bei dem nicht angenommen wird, dass es WebEx-Meeting-Informationen
enthält, da das Meeting storniert wurde, aktualisierte Informationen für die aktualisierte Meeting-Serie.
Unterstützung bei wiederkehrenden Meetings
Benutzer können kein WebEx-Meeting zu einem einzelnen Meeting in einer wiederkehrenden Meeting-Serie
hinzufügen, wenn der wiederkehrenden Meeting-Serie kein WebEx-Meeting hinzugefügt wurde. Zudem
werden Änderungen an einem einzigen Vorfall einer wiederkehrenden CMR Hybrid-Meeting-Serie
(WebEx-fähiges TelePresence) nicht unterstützt. Weitere Informationen über Einschränkungen in Bezug auf
wiederkehrende Meetings für CMR Hybrid-Meetings finden Sie unten unter "Probleme bei der CMR
Hybrid-Integration (WebEx-fähiges TelePresence)".
Hintergrundinstallation oder Massenbereitstellung von Produktivitätswerkzeugen
Wenn der Administrator eine Hintergrundinstallation oder Massenbereitstellung von Produktivitätswerkzeugen
für Benutzer auf Ihrer Site vornimmt, können diese Benutzer die Einstellungen im Bereich für die Tools des
Dialogfelds „WebEx-Einstellungen“ nicht bearbeiten. Zudem werden durch das Ausführen einer
Hintergrundinstallation möglicherweise einige Einstellungen auf der Seite „Produktivitätswerkzeuge“ des
Site-Administration-Tools ignoriert.
Kunden, die eine Masseninstallation der WebEx-Produktivitätswerkzeuge durchgeführt haben und jetzt zu
einer neuen Version aufrüsten möchten, wird empfohlen zuerst eine Hintergrunddeinstallation durchzuführen,
bevor sie eine Masseninstallation der neuen Version vornehmen.
In einigen Fällen von automatischen Upgrades wird die Version von Produktivitätswerkzeugen in der
Systemsteuerung falsch wiedergegeben. Dieses Problem hat keine Auswirkungen auf Funktionen von
Produktivitätswerkzeugen und sollte bei der nächsten Version behoben werden.
Weitere Informationen zur Hintergrundinstallation oder Massenbereitstellung von Produktivitätswerkzeugen
finden Sie unter
   Cisco WebEx Support Center Versionshinweise (Version WBS29.13)
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Produktivitätswerkzeuge
Bekannte Probleme und Einschränkungen für Windows