Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13

No painel de Ferramentas de Produtividade WebEx, o botão Endereço, que permite a você selecionar endereços
de e-mail da sua lista de endereços do Microsoft Outlook, não é suportado para a versão do Microsoft Outlook
de 64 bits.

• O suporte do Lync 2013 é limitado pois não permiti que as Ferramentas de Produtividade alterem o

status de um usuário e não suporta mais o item de menu WebEx incorporado no menu de clique com o
botão direito do Lync.

• O Lync não tem suporte para reuniões em Nuvem CMR.

Como parte de nossas contínuas atualizações para melhorar a segurança, a Cisco está efetuando mudanças
para melhorar a gestão de chaves criptográficas usadas para gerar URLs que são usadas no WebEx Meeting
Center, Training Center, Support Center, Event Center e nos serviços de gravação WebEx. Como resultado,
os links existentes que foram gerados por esses serviços foram atualizados e, em alguns casos, os usuários
podem ter de solicitar novos links.

Na WBS29 e posterior, a opção Permitir que as pessoas entrem usando WebEx é desmarcada por padrão
para cada reunião WebEx—ela não é fixa. Se você quiser ativá-la, você deve ativar cada vez que você agendar
uma nova reunião. Este comportamento é uma alteração do comportamento da WBS28, onde se você tivesse
ativado esta opção para uma reunião anterior, essa configuração era preservada para as reuniões seguintes.

Os usuários que usam Internet Explorer 6 e posterior e que são solicitados a efetuarem logon nas Ferramentas
de Produtividade WebEx por meio de uma conta de registro único (SSO) podem experimentar problemas ao
fazer logon se sua IdP de registro único não for compatível com o Internet Explorer 6 e posterior.

As ferramentas de produtividade estão disponíveis apenas para a plataforma Microsoft Windows; não se
encontram disponíveis para as plataformas Mac, Linux, Unix e Solaris.

• Se uma única ocorrência de uma reunião WebEx recorrente for excluída ou reagendada, as informações

da reunião não serão atualizadas no site de serviços WebEx. No entanto, a reunião excluída ou reagendada
aparecerá corretamente nos calendários do Outlook do organizador e do convidado.

• Não é possível habilitar o registro do convidado para reuniões WebEx recorrentes agendadas usando o

recurso Integração com o Outlook.

• Mesmo que a opção Desativar o som da entrada esteja ativada em um modelo usado durante o Integração

com o Outlook, você continuará ouvindo um som quando os convidados se associarem à sessão.

• Se o software Outlook tiver configurações de fusos horários diferentes se comparadas àquelas do site

WebEx, uma reunião WebEx que seja agendada usando o Integração com o Outlook não aparecerá