Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13

O suporte foi atualizado para os sistemas operacionais e navegadores. Consulte

para mais informações.

Foram feitas atualizações na ferramenta de Administração do Site. Para mais informações, consulte as

Foram feitas atualizações ao suporte das Ferramentas de Produtividade WebEx. Para obter mais informações,
consulte as tabelas de Suporte das Ferramentas de Produtividade WebEx nas

O suporte foi atualizado para os sistemas operacionais e navegadores. Consulte

para mais informações.

• O campo de Tempo de Espera (Wait Time) no Relatório da Ferramenta de Solicitação da Sessão do

Support Center muda de um valor arredondado em minutos para um valor arredondado ao segundo mais
próximo e exibido como horas, minutos e segundos. O cabeçalho da coluna do Tempo de Espera (Wait
Time) mudou de "Wait Time (mins)" para "Wait Time (hh:mm:ss)"

• O cabeçalho da coluna do campo Tempo da Sessão (Session Time) mudou de "Session Time (mins)"

para "Session Time (mins)".

O ícone da esfera WebEx foi atualizado com um novo design.

Houve melhorias para a experiência do usuário nas páginas da web nos centros WebEx. As páginas da WebEx
agora têm um design moderno, mas a interação não mudou, por isso toda a funcionalidade continua a mesma.

Os recursos de acessibilidade também foram adicionados para aumentar o nosso nível atual de acessibilidade.

A reformulação é uma abordagem gradual, começando com páginas centrais e fluxos. (Continuaremos a
reformular outras páginas e centros em versões subsequentes.)

• Elementos globais (como o cabeçalho, a navegação superior e a barra de menu à esquerda) e páginas

centrais (como a página de logon, a página Minha WebEx > Minhas Reuniões e a página Minha WebEx
> Treinamento) foram reformuladas e têm melhorado a acessibilidade

• A página "Bem-Vindo" foi otimizada e renomeada para "Início."

• A participação pela página de números agora pode ser usada para procurar uma Sala Pessoal pelo nome

de usuário do organizador.