Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13

De Mac-versie van de productiviteitstools en HTML-e-mailuitnodigingen biedt geen ondersteuning voor
WebEx TelePresence-vergaderingen (CMR Hybrid).

• Met de functie Probleemrapport verzenden kunt u eenvoudig alle logbestanden van de productiviteitstools

bij een e-mailbericht voegen zodat u deze direct naar het ondersteuningsteam kunt sturen.

• HTML-e-mailuitnodigingen worden ondersteund.

• Net als bij Lync 2010 staat de integratie met Lync 2013 gebruikers toe rechtstreeks via het chatvenster

een WebEx-vergadering te starten en de uitnodiging te versturen.

•

De status 'In een WebEx-vergadering' is niet meer beschikbaar.

•

• Het is niet meer mogelijk een WebEx-vergadering rechtstreeks vanuit het snelmenu van Lync te

starten.

• Voor websites die WebEx TelePresence-vergaderingen ondersteunen, zijn bepaalde problemen met het

weergeven van een overzicht van deze WebEx TelePresence-vergaderingen in Mijn WebEx opgelost.

De volgende bruikbaarheidsverbeteringen zijn aangebracht voor het plannen en starten van WebEx
TelePresence-vergaderingen met WebEx Meeting Center en Cisco TelePresence door gebruik te maken van
WebEx-productiviteitstools en Microsoft Outlook:

• De eerste keer dat een gebruiker een WebEx TelePresence-vergadering maakt, worden Help-ballonnen

en knopinfo weergegeven.

• De deelvensters met opties voor WebEx- en TelePresence-vergaderingen kunnen worden samengevouwen.

• Als u een WebEx TelePresence-vergadering plant en vervolgens opnieuw opent, geven statusindicatoren

aan of er een WebEx-vergadering is toegevoegd en of er TelePresence-ruimten zijn gereserveerd voor
de vergadering en deelnemers voor video-inbellen zijn toegevoegd.

Uw systeem moet aan de volgende vereisten voldoen om WebEx-productiviteitstools te gebruiken voor het
plannen van WebEx TelePresence-vergaderingen:

• Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) versie 14.3.2

• Cisco TelePresence Management Suite Extension voor Microsoft Exchange (Cisco TMSXE) versie 3.1