Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente
16-15
Guide de l’utilisateur de Cisco Unified MeetingPlace Express version 1.1
OL-9472-01
Chapitre 16 Aide et dépannage
Problèmes en cours de téléconférence
Problèmes pour partager votre écran
Remarque
ou de la
. Elle ne concerne pas les participants présents dans une
Problème
Je reçois un message d’erreur lorsque j’essaie de télécharger le composant
logiciel enfichable Cisco Unified MeetingPlace Express Presenter à partir de la
salle de téléconférence Web.
salle de téléconférence Web.
Solution
•
Suivez les instructions de téléchargement de la section
•
Si vous ne pouvez toujours pas l’installer, contactez votre administrateur
système. L’une des raisons suivantes peut en être la cause :
système. L’une des raisons suivantes peut en être la cause :
–
Vous n’êtes peut-être pas autorisé à installer une application sur un
disque dur local.
disque dur local.
–
Certains antivirus empêchent l’installation d’un fichier exécutable sur un
disque dur local.
disque dur local.
Problème
Je ne peux pas partager mon écran, un document.
Solution
•
Assurez-vous que vous êtes un
ou un
en vous référant
à la liste des participants. Déplacez votre souris sur les icônes situées à gauche
de votre nom pour vérifier votre niveau d’autorisation.
de votre nom pour vérifier votre niveau d’autorisation.
•
Présentateurs et régisseurs doivent télécharger le composant logiciel
enfichable Cisco Unified MeetingPlace Express Presenter pour être en
mesure de partager du contenu. Pour le trouver, suivez la procédure de
la section
enfichable Cisco Unified MeetingPlace Express Presenter pour être en
mesure de partager du contenu. Pour le trouver, suivez la procédure de
la section
. Cliquez bien sur le bouton permettant de télécharger
le composant logiciel enfichable Cisco Unified MeetingPlace Express
Presenter.
Presenter.