Cisco Cisco WebEx Event Center WBS30

Gå til siden Opsætning af Remote Access.
E-mailinvitation indeholder linket til denne side.

Vælg linket MSI-installeringsprogram.

Gem det manuelle installeringsprogram til Remote Access på computeren.
Filnavnet er atsmt.msi.

Ved hjælp af din software distributionsløsning skal du gøre følgende:

a) Download filen atsmt.msi.
b) Opret følgende registreringsnøgle:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WebExSilentInstaller]

SilentSiteURL"="yourcompanywebsite

GroupID=0

Name=nameofcomputer

Alias = aliasofcomputer

ProxyUser=Proxyserverusername

ProxyPassword=Proxyserverpassword

SystemTrayIcon=0

c) I kommandopromptet gå til mappen, hvor filen atsmt.msi blev downloadet, og kør derefter følgende

kommando:
msiexec /i atsmt.msi /qb

Remote Access-agenten logger de eksterne computere ind på Remote Access-netværket.

Ikonet WebEx Remote Access - Tilgængelig vises i opgavebjælken for hver computer.

Computerne, repræsenteret af computerikonet på siden Administrer grupper, vises i rodgruppen og bliver
tilgængelige for Remote Access.

En adgangskode bruges af en kundeservicerepræsentant (CSR) til at oprette forbindelse med en kundes eksterne
computer.

Du kan angive, om du vil tilføje telefonbekræftelse til verificeringsprocessen for Remote Access-session.
Hvis telefonbekræftelse er aktiveret, modtager en kundeservicerepræsentant (CSR) et tilbagekald, når de vil
tilslutte til en ekstern computer. Kundeservicerepræsentanten skal opgive telefonadgangskoden, før de kan
tilgå Remote Access-sessionen.