Cisco Cisco WebEx Event Center WBS30 Guida Utente

Si vous utilisez Internet Explorer, lorsque vous cliquez sur le lien pour démarrer ou rejoindre votre événement,
l'application Gestionnaire d'événement WebEx commence à se télécharger sur votre ordinateur, mais peut se
figer. Si tel est le cas, effectuez les actions suivantes :

Étape 1 Cherchez une invite d'installation de l'add-on ActiveX, peut-être au bas de votre écran.

Étape 2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer l'add-on.

Lorsque l'installation est terminée, votre événement se charge.

Si vous utilisez FireFox ou Chrome, lorsque vous cliquez sur le lien pour démarrer ou rejoindre votre événement,
l'application WebEx Event Manager (Gestionnaire d'événement WebEx) commence à se télécharger sur votre
ordinateur, mais peut se figer. Si tel est le cas, un message s'affichera concernant Java, probablement pour
télécharger et installer Java.

Bien que vous puissiez suivre les instructions de téléchargement et d'installation de Java à l'écran, nous vous
recommandons de cliquer sur le lien Installer l'application de réunion qui se trouve en bas de la page. Vous
pourrez alors rejoindre votre événement plus rapidement.

Lorsque vous démarrez ou rejoignez une réunion sur Mac pour la première fois, il vous est demandé de
télécharger et d'installer un an add-on.

Étape 1 Sélectionnez le bouton Télécharger et installer l'Add-On et téléchargez le fichier Cisco_WebEx_Add-On.dmg

sur votre ordinateur.

Étape 2 Lancez le fichier téléchargé :

• Sur Chrome, vous pouvez sélectionner le fichier téléchargé à partir de la barre située en bas du navigateur.

• Sur Safari, vous pouvez sélectionner le fichier téléchargé à partir de la section Téléchargements.

• Sur Firefox, vous pouvez soit ouvrir le fichier directement soit l'enregistrer à l'emplacement de votre

choix.

Étape 3 Lancez le fichier Installer l'add-on de l'application Cisco WebEx et suivez les instructions à l'écran.

Lorsque l'installation est terminée, l'événement démarre automatiquement.