Cisco Cisco WebEx Event Center WBS30 Guida Dell'Amministratore

Pagina di 229
Chapter 11: Set Remote Access Options 
 
126 
 
 
Option 
Description 
screen view in its entirety. 
 
 
Full screen: Specifies that a shared application or desktop appears in a full-
screen view on a support representative's or customer's screen, but that the 
size of the application or desktop is not adjusted to fit the full-screen view in its 
entirety. 
 
 
Window scale to fit: Specifies that a shared application or desktop appears 
in a window a support representative's or customer's screen, and that the size 
of the application or desktop is adjusted to fit the window in its entirety. 
 
 
Window: Specifies that a shared application or desktop appears in a window a 
support representative's or customer's screen, but that the size of the 
application or desktop is not adjusted to fit the window in its entirety. 
 
Color 
Specifies the color setting for a shared application or desktop that appears on a 
support representative's or customer's screen. For example, if a customer is 
sharing an application, this option determines the color setting that affects the 
appearance of the shared application in the viewer or the support 
representative's screen. 
 
 
256 colors: Specifies that a shared application or desktop appears in 256 
colors in the viewer or the support representative's or customer's screen. This 
option requires less bandwidth for sharing applications or desktops than the 
High color option does. Thus, this option is useful if a customer is using a dial-
up connection to attend a support session. 
 
 
High color (16-bit): Specifies that a shared application or desktop appears in 
16-bit color in the viewer or the support representative's or customer's screen. 
This option requires more bandwidth than the 256 color option, but provides 
better imaging quality. 
Click Update