Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31 Guida Dell'Amministratore

Pagina di 229
Chapter 6: Set Remote Support Options 
 
74 
 
Select Manage Site > Site Settings
In the Site Setting for drop-down list, select Remote Support
Click Branding
Click Create New Style
Enter a name for this new style. 
  
 
Note: You can enter up to 40 characters; do not use any of the following characters 
in the name: 
% # ^ { } / \ * ? : | " @ 
 
To change the images that appear on the window, click the Images tab: 
  
 
To change... 
Do this... 
 
The WebEx logo 
Check the box next to the WebEx logo. 
 
The CSR’s photo 
Check the box next to Agent photo. The photo that the CSR has 
saved in his or her My Profile page will appear when this option is 
selected. 
 
A generic photo 
Check the box next to Generic photo. The photo that the CSR has 
saved in his or her My Profile page will appear when this option is 
selected. To upload a different photo from your computer, in the 
CSR Photo
 section, click Browse, select one, then click Upload 
File
Note The photo you upload should be no longer than 130 x 130 
pixels. 
To change the header, click the Header tab, then: 
  
 
To change... 
Do this... 
 
The header title 
At Header title, enter the name (up to 50 characters) that you want 
to appear in the window header area. 
Note Do not use the following characters in the name: 
% # ^ { } / \ * ? : | " @ 
Tip To change the color of the text, see Step 9. 
 
The header height 
At Header height, enter the desired number of pixels. 
 
The header type 
At Header type, select Standard or Custom. If you select Custom, 
enter your HTML code in the box and click Upload New Images in 
the Custom Images box. 
 
The header image 
Select the Upload icon to upload an image.