Cisco Cisco WebEx Event Center WBS29.8

 

features instead.  

Windows 2000 

• 

Windows 2000 is no longer supported starting in this release. Users of 

Windows 2000 may still be able to join meetings, but performance is not 

guaranteed.  

Mac OS 

• 

Users of Mac OS X 10.4 or earlier are no longer able to connect to a WebEx 

meeting.  

• 

Users of the Mac PowerPC platform are no longer able to connect to a WebEx 

meeting.  

• 

Document sharing is not supported in Sales Center for 64-bit Mac systems.  

• 

The WebEx Network Recording Player does not support converting recordings 

to MP4 format on Mac systems. 

Firefox 4.0 or higher 

• 

The Windows operating system supports only Firefox 32-bit.  

Citrix XenDesktop 

and XenApp 

• 

Due to an architectural limitation of the virtual desktop environment, sending 

video may not work smoothly. In addition, when sending video in a meeting, 

the frame rate may be very low. This will result in a less-than-optimal user 

experience when sending video.  

• 

Some video files cannot be shared in a virtual desktop environment.  

• 

If the host operating system is Mac OS, webcam and microphone (either 

external or integrated) may not be recognized and cannot be used in a 

meeting.  

• 

Remote Access and Access Anywhere are not supported because the Remote 

Access and Access Anywhere agents will be automatically removed by the 

underlying Citrix platform after the operating system restarts.  

• 

Productivity Tools users can't start a One Click meeting or start a scheduled 

meeting from Outlook successfully.  

• 

When using Productivity Tools as a published app on XenApp, a user must log 

out of the Productivity Tools app before exiting the app. Otherwise, the 

session ID will not be automatically be cleared from the server.  

Mac OS X 10.8 

Mountain Lion 

• 

When starting or joining a meeting using PAC proxy on Mac OS X 10.8 

Mountain Lion, the meeting application crashes. This is an operating system 

bug that was reported to Apple (Apple bug report # 11844696). The issue 

was resolved in the Mac OS X 10.8.2 build.  

Windows 8 and 

Internet Explorer 10 

• 

The “Enhanced Protected Mode” in Internet Explorer 10 on the desktop is not 

supported. Since this mode offers plugin-free browsing experience, the 

WebEx add-ons are disabled and neither ActiveX nor Java download methods 

can be used. Users can still use the temporary folder solution (TFS) to join a 

meeting. Alternatively, users can choose to turn off Enhanced Protected Mode 

in order to join the meeting normally.  

• 

Users cannot share Excel files on Windows 8 32-bit using Excel 32-bit.