Cisco Cisco WebEx Event Center WBS29.8

• Si un objeto en una presentación de PowerPoint no se visualiza correctamente en el modo de edición,

se quita automáticamente en la vista Presentación con diapositivas. Sin embargo, el objeto puede seguir
visualizándose cuando el archivo se comparte en una reunión de WebEx.

• No puede compartir archivos de PowerPoint 2013 protegidos mediante contraseña con la función de

uso compartido de archivos. En su lugar, utilice las funciones de uso compartido del escritorio o uso
compartido de aplicaciones.

• No puede compartir archivos de Excel 2013 en Windows 8 y 8.1 utilizando la función de uso compartido

de archivos. En su lugar, utilice las funciones de uso compartido del escritorio o uso compartido de
aplicaciones.

• No puede compartir documentos de Word 2013 (64 bits) en Windows 8 y 8.1 (64 bits) utilizando la

función de uso compartido de archivos. En su lugar, utilice las funciones de uso compartido del escritorio
o uso compartido de aplicaciones.

Windows 2000 ya no es compatible a partir de esta versión. Es posible que los usuarios de Windows 2000
todavía puedan unirse a reuniones, pero el rendimiento no está garantizado.

• Los usuarios de Mac OS X 10.5 o de versiones más antiguas ya no pueden conectarse a una reunión de

WebEx.

• Los usuarios de la plataforma Mac PowerPC ya no pueden conectarse a una reunión de WebEx.

• El reproductor de grabación en la red de WebEx no admite la conversión de grabaciones al formato MP4

en sistemas Mac.

El sistema operativo Windows solo es compatible con la versión de 32 bits de Firefox.

• Debido a una limitación de arquitectura del entorno del escritorio virtual, es posible que el envío de

vídeo no funcione correctamente. Además, al enviar vídeo en una reunión, puede que la velocidad de
fotogramas sea muy baja. Esto puede resultar en una experiencia de usuario muy poco satisfactoria al
enviar vídeo.

• Algunos archivos de vídeo no se pueden compartir en un entorno de escritorio virtual.

• Si el sistema operativo host es Mac OS, es posible que la cámara Web y el micrófono (tanto externos

como integrados) no se reconozcan y no puedan utilizarse en una reunión.

• Remote Access y Access Anywhere no son compatibles, porque los agentes de Remote Access y de

Access Anywhere serán eliminados automáticamente por la plataforma subyacente de Citrix una vez
que el sistema operativo se reinicie.

• Los usuarios de las Herramientas de productividad no pueden iniciar una reunión de un solo clic, ni

iniciar una reunión planificada desde Outlook correctamente.

• Cuando utilice las herramientas de productividad como un anuncio publicado en XenApp, el usuario

debe cerrar sesión de la aplicación de herramientas de productividad antes de salir de la aplicación. De
lo contrario, el ID de sesión no se borrará automáticamente del servidor.