Brother HL-3170CDW Guida Utente

Pagina di 205
Fejlfinding 
174
5
Hvis du har problemer med maskinen
5
VIGTIGT!
• Teknisk assistance får du ved at ringe til det land, hvor du har købt din maskine. Opkaldet skal foretages 
fra det pågældende land.
• Hvis du mener, at der er et problem med din maskine, skal du se i tabellen herunder og følge 
fejlfindingstipsene. De fleste problemer kan du nemt selv løse.
• Hvis du har behov for yderligere hjælp, tilbyder Brother Solutions Center de seneste FAQ'er (ofte stillede 
spørgsmål) og tip til fejlfinding. 
Besøg os på http://solutions.brother.com/.
 
Udskriftsproblemer
Problemer
Forslag
Ingen udskrivning.
Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.
Kontroller, om displayet viser en fejlmeddelelse. 
(Se Fejlmeddelelser og vedligeholdelsespåmindelser uu side 159.)
Kontroller, om maskinen er online:
(Windows
®
 7 og Windows Server
®
2008 R2) 
Klik på knappen 
(Start) og Enheder og printere. Højreklik på 
Brother HL-XXXX series og klik på Se, hvad der udskrives. Klik på Printer og 
kontroller, at Brug printer offline ikke er valgt.
(Windows Vista
®
 og Windows Server
®
2008) 
Klik på knappen 
(Start), KontrolpanelHardware og lyd og derefter på 
Printere. Højreklik på Brother HL-XXXX series. Kontroller, at Brug printer offline 
ikke er valgt.
(Windows
®
 XP og Windows Server
®
 2003) 
Klik på knappen start og vælg Printere og faxenheder. Højreklik på 
Brother HL-XXXX series. Kontroller, at Brug printer offline ikke er valgt.
Kontakt administratoren for at kontrollere dine Sikker funktionslås-indstillinger. 
Sørg for, at grænsefladen er indstillet til Auto på maskinen (se hvordan du ændrer 
interface på side 90).
Kontroller, at maskinen ikke er slukket tilstand.
Hvis maskinen er i slukket tilstand, skal du trykke på og holde kontrolpanelets 
 
nedtrykket, og derefter sende udskriftsdataene igen.
Maskinen udskriver ikke eller 
er ophørt med at udskrive.
Tryk på Cancel.
Maskinen annullerer udskriftsjobbet og rydder det fra hukommelsen. Udskriften kan 
være ufuldstændig.
Sidehoved og -fod vises, når 
dokumentet vises på 
skærmen, men ikke på 
udskriften.
Der er et område, der ikke kan udskrives foroven og forneden på siden. Indstil top- 
og bundmargenen i dokumentet, så der tages højde for dette. 
(Se Område, der ikke kan udskrives på, fra en computer uu side 7.)