Brother HL-L8350CDW Guida Utente

Pagina di 220
Отстраняване на неизправности 
187
6
Ако имате затруднения с устройството
6
ВАЖНО
• За техническа помощ трябва да се обадите на отдела за обслужване на клиенти на Brother или на 
вашия местен дилър на Brother.
• Ако считате, че има проблем с устройството, вижте таблицата по-долу и следвайте съветите за 
отстраняване на неизправности. Можете сами да разрешите повечето проблеми.
• Ако се нуждаете от допълнителна помощ, Brother Solutions Center предлага най-новите ЧЗВ и 
съвети за отстраняване на неизправности. 
 
Затруднения при отпечатване
Затруднения
Предложения
Няма разпечатка.
Проверете дали е избран и инсталиран правилният драйвер за принтер.
Проверете дали LCD дисплеят не показва съобщение за грешка. 
(Вижте Съобщения за грешки и техническо обслужване uu стр. 170.)
Проверете дали устройството е онлайн: 
(за Windows
®
7 и Windows Server
®
2008 R2) 
Щракнете върху бутона 
 (Старт) > Устройства и принтери. Щракнете с 
десния бутон Brother HL-XXXX series и щракнете върху Какво се отпечатва
Щракнете върху Принтер и изчистете отметката пред 
Използвай принтера офлайн.
(Windows Vista
®
 и Windows Server
®
2008) 
Щракнете върху бутона 
(Старт) > Контролен панел > Хардуер и звук > 
Принтери. Щракнете с десния бутон върху Brother HL-XXXX series. Изчистете 
отметката пред Използвай принтера офлайн.
(Windows
®
XP и Windows Server
®
2003) 
Щракнете върху бутона старт > Принтери и факсове. Щракнете с десния 
бутон върху Brother HL-XXXX series. Изчистете отметката пред 
Използвай принтера офлайн.
(Windows
®
8 и Windows Server
®
2012)
Преместете мишката в долния десен ъгъл на работния плот. Когато се появи 
лентата с менюта, щракнете върху Настройки > Контролен панел. В групата 
Хардуер и звук (хардуер) щракнете върху Преглед на устройства и 
принтери. Щракнете с десния бутон на мишката върху Brother HL-XXXX 
Printer > Какво се отпечатва. Ако се появят опции за драйвер за принтер, 
изберете вашия драйвер за принтер. Щракнете върху Принтер в лентата с 
менюта и изчистете отметката пред Използвай принтера офлайн.
(За Windows Server
®
 2012 R2)
Щракнете върху Контролен панел на екрана Старт. В групата Хардуер 
щракнете върху Преглед на устройства и принтери. Щракнете с десния бутон 
на мишката върху Brother HL-XXXX Printer >  Какво се отпечатва. Ако се 
появят опции за драйвер за принтер, изберете вашия драйвер за принтер. 
Щракнете върху Принтер в лентата с менюта и изчистете отметката пред 
Използвай принтера офлайн.
Свържете се с администратора, за да провери вашите настройки на Secure 
Function Lock. 
Уверете се, че интерфейсът е настроен на Авто на устройството (вижте как се 
променя интерфейсът на стр. 92).