Brother HL-L8350CDW Guida Utente

Pagina di 221
Riešenie problémov 
188
6
V prípade, že sa vyskytli problémy so zariadením
6
DÔLEŽITÉ
• V prípade potreby technickej pomoci sa obráťte na zákaznícky servis Brother alebo miestneho predajcu 
spoločnosti Brother.
• Ak máte dojem, že vaše zariadenie nepracuje správne, prečítajte si informácie v nižšie uvedenej tabuľke 
a postupujte podľa pokynov pre riešenie problémov. Väčšinu problémov môžete odstrániť sami.
• Ak potrebujete dodatočnú pomoc, Brother Solutions Center ponúka najnovšie odpovede na často kladené 
otázky a tipy na riešenie problémov. 
Navštívte webovú lokalitu http://solutions.brother.com/
 
Problémy pri tlači
Problémy
Návrhy
Nič sa nevytlačilo.
Skontrolujte, či je nainštalovaný a zvolený správny ovládač tlačiarne.
Skontrolujte, či sa na LCD displeji nezobrazuje chybové hlásenie. 
(Pozri Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe uu str. 171.)
Skontrolujte, či je zariadenie online:
(Windows
®
7 a Windows Server
®
2008 R2) 
Kliknite na tlačidlo (štart) > Zariadenia a tlačiarne. Pravým tlačidlom kliknite na 
položku Brother HL-XXXX series a potom na Zobraziť tlačové úlohy. Kliknite na 
položku Tlačiarneň a skontrolujte, či ste zrušili označenie políčka pred položkou 
Používať tlačiareň v režime offline.
(Windows Vista
®
 a Windows Server
®
2008) 
Kliknite na tlačidlo (štart) > Ovládací panel > Hardvér a zvuk > Tlačiarne. Kliknite 
pravým tlačidlom na položku Brother HL-XXXX series. Skontrolujte, či ste zrušili 
označenie políčka pred položkou Použiť tlačiareň v režime offline.
(Windows
®
XP a Windows Server
®
2003) 
Kliknite na tlačidlo štart > Tlačiarne a faxy. Kliknite pravým tlačidlom na položku 
Brother HL-XXXX series. Skontrolujte, či ste zrušili označenie políčka pred položkou 
Používať tlačiareň v režime offline.
(Windows
®
8 a Windows Server
®
2012)
Presuňte myš do pravého dolného rohu pracovnej plochy. Keď sa zobrazí panel 
s ponukami, kliknite na položku Nastavenie > Ovládací panel. V skupine 
Hardvér a zvuk (Hardvér) kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne. Pravým 
tlačidlom myši kliknite na položku Brother HL-XXXX Printer > Zobraziť tlačové úlohy
Ak sa zobrazia voľby ovládača tlačiarne, zvoľte váš ovládač tlačiarne. Kliknite na položku 
Tlačiarneň v paneli ponúk a skontrolujte, či ste zrušili označenie políčka pred položkou 
Používať tlačiareň v režime offline.
(Pre Windows Server
®
 2012 R2)
Kliknite na položku Ovládací panel na obrazovke Štart. V skupine Hardvér kliknite na 
položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne. Pravým tlačidlom myši kliknite na položku 
Brother HL-XXXX Printer >  Zobraziť tlačové úlohy. Ak sa zobrazia voľby ovládača 
tlačiarne, zvoľte váš ovládač tlačiarne. Kliknite na položku Tlačiarneň v paneli ponúk 
a skontrolujte, či ste zrušili označenie políčka pred položkou 
Používať tlačiareň v režime offline.
Obráťte sa na správcu, aby skontroloval vaše nastavenia funkcie Secure Function Lock. 
Uistite sa, že rozhranie je na zariadení nastavené na možnosť Auto (pozri informácie 
o zmene rozhrania str. 92).