Brother HL-L8350CDW Guida Utente
Solución de problemas
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Problemas de manipulación del papel
Dificultades
Sugerencias
La alimentación de papel del
equipo no funciona.
equipo no funciona.
Si la bandeja de papel está vacía, cargue en ella una nueva pila de papel.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel está
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel está
curvado, alíselo. A veces resulta muy útil extraer el papel, darle la vuelta a la pila y
volver a colocarla en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
Asegúrese de que el modo de bandeja MP no esté seleccionado en el controlador de
Asegúrese de que el modo de bandeja MP no esté seleccionado en el controlador de
impresora.
Limpie el rodillo de recogida de papel.
(Consulte Limpieza del rodillo de recogida de papel uu página 168).
Limpie el rodillo de recogida de papel.
(Consulte Limpieza del rodillo de recogida de papel uu página 168).
El equipo no alimenta papel
desde la bandeja MP.
desde la bandeja MP.
Compruebe que Bandeja MP esté seleccionado en el controlador de impresora.
Airee bien la pila de papel y vuelva a colocar la bandeja de papel en el equipo.
Airee bien la pila de papel y vuelva a colocar la bandeja de papel en el equipo.
¿Cómo se imprime en los
sobres?
sobres?
1 Abra la cubierta trasera.
2 Baje las dos palancas grises hasta la posición de sobre.
3 Cuando haya terminado de imprimir en sobres, vuelva a colocar las dos palancas
2 Baje las dos palancas grises hasta la posición de sobre.
3 Cuando haya terminado de imprimir en sobres, vuelva a colocar las dos palancas
grises en su posición original y cierre la cubierta trasera.
Cargue tres sobres a la vez en la bandeja multipropósito. La aplicación debe estar
configurada para imprimir sobres del mismo tamaño que esté utilizando. Por lo
general, esto se realiza desde el menú Configurar página o Configurar documento de
la aplicación.
(Consulte el manual de la aplicación para obtener más información).
(Consulte el manual de la aplicación para obtener más información).
Problemas de red
Dificultades
Sugerencias
No se puede imprimir en una
red después de terminar la
instalación del software.
Cuando aparezca la pantalla No se puede imprimir con la impresora en red., siga
las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si el problema no se soluciona,
uu
uu
Guía del usuario en red.
Asegúrese de que la interfaz esté establecida en Automático. en el equipo
(consulte cómo cambiar la interfaz en la página 93).
El software de Brother no se
puede instalar.
(Windows
®
)
Si en la pantalla del ordenador aparece el mensaje de advertencia de Software de
seguridad durante la instalación, cambie la configuración del Software de seguridad
para permitir que se ejecute el programa de configuración de productos de Brother o
cualquier otro programa.
(Macintosh)
(Macintosh)
Si utiliza una función cortafuegos de software de seguridad antivirus o contra los
programas espía, desactívela temporalmente y, a continuación, instale el software de
Brother.
No se puede conectar a la red
inalámbrica.
(HL-L8350CDW y
(HL-L8350CDW y
HL-L8350CDWT)
Investigue el problema mediante el uso del Informe WLAN. Imprima el Informe WLAN
en la selección de menú:
Info. equipo, Impr InformeWLAN y, a continuación, pulse Go(Ir).
Para obtener más información, uu Guía del usuario en red.
Info. equipo, Impr InformeWLAN y, a continuación, pulse Go(Ir).
Para obtener más información, uu Guía del usuario en red.
Para poder solucionar otros problemas relacionados con el uso de su equipo en una red,uu Guía del
usuario en red.