Brother HL-3170CDW Guida Utente

Este capítulo explica cómo resolver problemas comunes que pueden presentarse al utilizar Google Cloud
Print con el equipo Brother. Si, después de leer este capítulo, no puede solucionar el problema, visite Brother
Solutions Center en: http://solutions.brother.com/.

 

El equipo Brother no se muestra en la lista de 
impresoras.

Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido.
Utilice Administración basada en Web para confirmar 
que Google Cloud Print está habilitado y que el equipo 
está registrado con Google Cloud Print (consulte Cómo
registrar el equipo con Google Cloud Print uu página 3).

No puedo imprimir.

Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido.
Confirme la configuración de la red (consulte 
Configuración de red uu página 1).
Puede que ciertos archivos no puedan imprimirse o 
puede que no se impriman exactamente igual a como se 
muestran en la pantalla.

He recibido el mensaje de error: No se puede conectar 
con Google. Revise su configuración de red.

Asegúrese de que el equipo está conectado a una red 
con acceso a Internet.

He recibido el mensaje de error: 
Configure la fecha y hora.

Verifique que la fecha y la hora están configuradas 
correctamente en el equipo (para obtener más 
información, consulte la Guía de configuración rápida 
del equipo).