Cisco Cisco Meeting App 1.9 Guida Utente

7 If you have a problem using
the Cisco Meeting App

There are a number of resources available on our website to
try and resolve your difficulty:

l

Release Notes describe any known issues in the current
release, and resolved issues from previous app
releases

l

Cisco Meeting App FAQs explain many frequently
asked questions, including how to obtain log and crash
files

If you did not find a solution on the website, then create a
diagnostics file and contact your Cisco Meeting App
administrator:

1. Click

.

2. Select Diagnostics

3. Describe what the problem is, and what you did when it

occurred.

4. Save the file.

Note: If you are using the WebRTC app, the log information is
displayed in your browser. Copy the information and paste it
into an email to your Cisco Meeting App administrator.