Cisco Cisco Customer Voice Portal 8.0(1) Nota Di Rilascio

C

HAPTER 

5:

 

C

ALL 

E

ND 

A

CTION

 

 

P

ROGRAMMING 

G

UIDE FOR 

C

ISCO 

U

NIFIED 

CVP

 

VXML

 

S

ERVER 

 

 

 

AND 

C

ISCO 

U

NIFIED 

C

ALL 

S

TUDIO 

R

ELEASE 

7.0(1) 

 

27 

The tags in these XML documents are: 

•

 

– This tag holds the session data to be created. Any number of 

<session>

 tags can 

appear, one for each session data variable to be created. Note that element data cannot be 
created because the call end action is not an element. 

•

 

– This tag is used to associate the call to a UID in the user management system. The 

content of the tag should be the integer UID. 

•

 

– This tag is used to trigger logger events for this application. Any number of  

<custom>

 

tags can appear, denoting the triggering of a custom event. The 

name

 attribute holds the name 

of the data, and the 

<custom>

 tag encapsulates the value. Any number of 

<warning>

 tags can 

appear, denoting the triggering of a warning event. The 

<warning>

 tag encapsulates the 

warning message. 

•

 

– This tag reports to VXML Server that an error occurred while executing the call end 

action. VXML Server will then throw an exception whose message is contained in the 

<error>

 tag. This allows the XML API to throw exceptions just as the Java API does. Note 

that since the call has ended, there would be no adverse affect to the call itself, though an 
error event will be thrown. 

•

 

– This tag is used to change the default audio path.  

•

 

– This tag is used to change the maintainer e-mail address. 

•

 

– This optional tag encapsulates the VoiceXML page that is to be passed to 

the voice browser for the final response. It is expected to contain a CDATA tag that 
encapsulates the entire VoiceXML document as it is to be returned to the voice browser 
(including the first line starting with 

<?xml

).The developer is responsible for ensuring the 

VoiceXML is correct as VXML Server does no validation of the VoiceXML before returning 
it to the browser. Note that since the VFCs are not used to generate the VoiceXML like the 
Java API, the developer is responsible for ensuring the VoiceXML is compatible with the 
voice browser(s) being deployed to.  

Note that all the tags are optional, there is no tag required except for the root 

<result>

 tag. 

Since the XML API requires a document in response, it is acceptable to return an XML 
document whose 

<result>

 tag is empty.