Cisco Cisco Computer Telephony Integration Option 8.5 Guida Utente

When a cell is highlighted on the call grid, press F3 to have JAWS read back the 
cell's header and the cell's contents.

The Agent Desktop has been tested with the JAWS Screen Reader, version 
6.0.  Items will be read back to the user only if JAWS has been installed on the 
system.

The JAWS screen reader will be used to read the status bar.  JAWS will read 
the status bar when the user presses INSERT + PAGE_DOWN together.

Once the user has focus on the cell to be edited, the following keys perform the 
following actions. 

Move to the cell above the current cell.  
If the current cell is at the top of its 
column, the focus will wrap to the first 
non-empty row from the bottom of the 
current column.

Move to the cell below the current cell.  
If the current cell is at the bottom of its 
column or if the row following the 
current row is empty, the focus will 
wrap to the top of the current column.

Del

Clear the contents of the cell 
and begin editing.

Delete the character that 
follows the cursor.

Any character 
currently 
allowed to be 
entered in the 
cell except 
backspace

Does nothing.

If editing, the character typed 
is placed at the cursor 
position.