Cisco Cisco TelePresence MX700

Introduction to Collaboration Endpoint Software 8 

 

8

 

Upgrading systems from TC software to Collaboration Endpoint software is supported for all the 

endpoints in the new endpoint portfolio.  

The diagram below should be used as an example of eligibility verification only, as there might be 

other environmental factors that need to be considered before upgrading. 

 

 

Cisco TelePresence SX20 Quick Set that utilizes either a Touch 8 or TRC5 remote control should not 

be upgraded to Collaboration Endpoint SW. Touch 10 or TRC6 remote control is required to operate 

endpoints using Collaboration Endpoint SW.