Cisco Cisco Cius Wi-Fi Guida Utente
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L'applicazione di chat non esegue l'accesso
Problema
L'applicazione di chat non accederà automaticamente all'account dell'utente.
Possibile causa
La connessione al server Cisco Unified Presence o WebEx Connect non è disponibile.
Soluzione
Verificare di essere connessi a una rete.
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Chat, a pagina 72
Il servizio di presenza non è disponibile
Problema
Non si ricevono notifiche relative allo stato e la disponibilità non viene visualizzata nelle applicazioni
che supportano il servizio di presenza.
Possibile causa
L'applicazione Chat non è in esecuzione.
Soluzione
Avviare l'applicazione Chat ed eseguire l'accesso.
Alcune riunioni non vengono visualizzate nell'applicazione WebEx
Problema
Alcune delle riunioni in cui si è coinvolti non vengono visualizzate nell'applicazione WebEx.
Possibile causa
L'applicazione Chat non è in esecuzione. Se si riceve l'invito a partecipare a una riunione
WebEx tramite inoltro anziché tramite invio diretto, la riunione verrà visualizzata nell'applicazione
Calendario, ma non nell'applicazione WebEx.
Calendario, ma non nell'applicazione WebEx.
Soluzione
Chiedere all'organizzatore di modificare la riunione e di essere aggiunti come partecipanti.
Possibile causa
Non si è provveduto a registrare un account nel sito WebEx in cui la riunione viene ospitata
oppure non si è eseguito l'accesso all'applicazione Cisco WebEx Meetings con tale account.
Soluzione
Registrare un account nel sito WebEx in cui la riunione viene ospitata oppure eseguire l'accesso
all'applicazione Cisco WebEx Meetings con tale account.
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Cisco Cius - Manuale dell'utente, versione 9.2(2)
OL-26189-01
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Domande frequenti e risoluzione dei problemi
L'applicazione di chat non esegue l'accesso