Cisco Cisco IP Phone 8841 Guida Utente

El teléfono tiene archivos CTL e ITL
instalados y no ha podido
actualizarlos.

Posible motivo del error:

• Se ha producido un error de red.

• El servidor TFTP está apagado.

• Se han introducido el nuevo

token de seguridad usado para
firmar el archivo CTL y el
certificado TFTP que se usó
para firmar el archivo ITL, pero
no están disponibles en los
archivos CTL e ITL actuales del
teléfono.

• Se ha producido un error interno

del teléfono.

Posibles soluciones:

• Compruebe la conectividad de

la red.

• Compruebe si el servidor TFTP

está activo y funciona con
normalidad.

• Si el servidor TVS (servicios

Vsam de transacciones) es
compatible con Cisco Unified
Communications Manager,
compruebe si este servidor está
activo y funciona con
normalidad.

• Verifique si el token de

seguridad y el servidor TFTP
son válidos.

Si todas las soluciones anteriores
fallan, elimine manualmente los
archivos CTL e ITL y restablezca el
teléfono.

La actualización de los archivos
CTL e ITL ha fallado.

Error al actualizar la lista de
confianza

Ninguna. Este mensaje es únicamente
informativo.

El archivo CTL, el archivo ITL o
ambos están actualizados.

Lista de confianza actualizada

Asegúrese de que el archivo de carga
del teléfono tenga el nombre correcto.

El nombre del archivo de carga del
teléfono es incorrecto.

Error de versión