Cisco Headend System Release 2.5 Guida Utente

4001155 Rev B 

Backing Up and Restoring the DNCS and Application Server 

4-3 

 Continued 

 

2. 

Is the ntpd process running? 
• 

If yes (and the file system backup still failed), call Cisoc Services for 

assistance. 

• 

If no, follow these instructions to start the ntpd process. 
a)  Type su  - and then press Enter to log on to the xterm window as root 

user. 

b)  Type the root password and then press Enter. 
c)  Type /etc/init.d/xntpd  start and then press Enter. 
d)  Type exit and then press Enter to log out the root user. 

3. 

Re-run the procedures to back up the file system. 

 

Before backing up the file system of an Enterprise 450 or Sun Fire 880 DNCS, Cisco 

recommends that system operators first check the dncs and root user e-mail accounts 

on the DNCS. The e-mail accounts will reveal whether any metadevice errors exist 

on the DNCS.