Cisco Cisco StadiumVision Director Manuale Di Manutenzione

Pagina di 78
Troubleshooting Video Latency on the Cisco
DMP 4310G
Owner
Issue Experienced in the Field
Event Day Operator
(EDO)
Video asynchronization / Cisco StadiumVision Director video delay
configuration issues.
Troubleshooting/Solution
1. The problem has to do with video latency, along with sigma.ptsTimer; by default
we have set video latency to be quite low, with sigma.ptsRange setting set to
‘3000200’ and sigma.ptsTimer to 90. These Jitter Buffer values should be
configured in the Management Dashboard.
2. Push the Global MIB for all the DMPs after jitter buffer value configured in
Management Dashboard.
3. Start the game script.
NOTE: The Jitter Buffer size might differ for later Cisco
StadiumVision Director releases.
Escalation
Collect the following information and send to Cisco Technical Support:
l
DMP MIB variable
l
Cisco StadiumVision Director version
l
DMP firmware version
Some Log Files and Directories for
Troubleshooting
Log files can be accessed from the Troubleshooting menu of the Text Utility Interface
(TUI) (
).
© Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
67 of 70