Cisco Cisco StadiumVision Director Manuale Di Manutenzione

System Maintenance

l

If a critical DMP is unreachable, perform a Power over Ethernet (PoE)
reboot. If PoE reboot is not functioning at your stadium, contact Cisco
Technical Support.

l

If the DMP is unrecoverable after these steps, go to the DMP and
manually power off/on and continue to troubleshoot further.

Network Time Protocol (NTP) provides the most reliable clocking for your
Cisco StadiumVision network. NTP helps ensure synchronicity between
redundant servers and the Cisco StadiumVision Director remote servers,
and beginning in Release 3.2, also optimizes playlist synchronization on
the DMPs.

NTP service is required in Cisco StadiumVision Director on the following
devices:

l

Cisco StadiumVision Director servers

l

Cisco StadiumVision Director Remote servers

l

DMPs

For more information about configuring NTP, see the

module of the

l

Failure to maintain time synchronization between the primary and
secondary server can cause the restore process to fail.

l

In Cisco StadiumVision Director Release 3.2, playlist synchronization
can be affected and DMPs might not play states correctly. DMP's
might still continue to play multicast video instead of playing script
state or show a black screen.

l

Tasks might execute at a timestamp different from other networked
equipment, which normally is synchronized to a time source.

l

Low-level system logs contains invalid timeframe.

l

To verify NTP, from command line as root: ntpq –p . The output
should reflect that time synchronization is in effect.

41 of 58