Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads Guida Informativa

Pagina di 158
Cisco Systems, Inc.
All contents are Copyright © 1992–2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Important Notices and Privacy Statement.
Page 124 
IPCC Express Gateway to ICM 
IP Phones for Desktop / Endpoint 
Monitoring
ICM 7.0(0) SR3
ICM 7.1(3)
Cisco IP Phone 7911G (SCCP)
Cisco IP Phone 7912G-A (SCCP)
Cisco IP Phone 7940 (SCCP)
Cisco IP Phone 7941G (SCCP)
Cisco IP Phone 7941G -GE (SCCP)
Cisco IP Phone 7960 (SCCP)
Cisco IP Phone 7961G (SCCP)
Cisco IP Phone 7961G-GE (SCCP)
Cisco IP Phone 7970 (SCCP)
Cisco IP Phone 7971G (SCCP)
Cisco IP Phone 7911G (SIP)
Cisco IP Phone 7941G (SIP)
Cisco IP Phone 7941G -GE (SIP)
Cisco IP Phone 7961G (SIP)
Cisco IP Phone 7961G-GE (SIP)
Cisco IP Phone 7970 (SIP)
Cisco IP Phone 7971G (SIP)
Cisco IP Phone 7942 (SCCP & SIP) 
Cisco IP Phone 7962 (SCCP & SIP)  
Cisco IP Phone 7945 (SCCP & SIP) 
Cisco IP Phone 7965G (SCCP & SIP)
Cisco IP Phone 7975 (SCCP & SIP) 
1. Upgrades are also supported from all the corresponding Cisco CRS or  Unified CCX SR releases mentioned in this column.
2. Only for MCS-7825 (3.4 GHZ)
3. CCX at the end of a Hardware name means “Contact Center Express.” This is a new acronym and name (in 2006) for IPCC Express. The full name is Cisco Unified 
Contact Center Express or Unified CCX.
4. The OS version for MCS-7825-H2-CCX1 must be 2000.4.4a minimum.
5. DL380-G5 requires OS 2000.4.5 or OS 2003.1.2a.
6. The supported processor speed for HPDL380-G5 is 2.33 GHz.
7. For supported Cisco IP Communicator (SCCP) versions, refer to the Cisco IP Communicator Compatibility with Cisco Unified CM Release table at 
      http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/compat/ccmcompmatr.html#wp45351.
8. It is recommended that you always use the latest compatible version of Backup and Restore. See http://www.cisco.com/cgi-bin/tablebuild.pl/cmva-3des for the most 
currently available software.
9. CAD/CSD/CDA is not supported in 64-bit versions of the client operating system.
10. The computer on which you install the Cisco CRS Historical Reports client must be running the following software: Microsoft Internet Explorer version 5.5 or higher, 
Microsoft Data Access Component (MDAC) version 2.7 or higher and Microsoft Windows 2000 Service Pack 2 or higher (if the computer is running Microsoft Windows 
2000).
Cisco CRS and Cisco IP IVR, Release 4.5(1) and 4.5(1)SR1 Solution Set 
 (Sheet 3 of 3)