Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manuale Utente
3-9
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-6611-01
Capítulo 3 Como utilizar a consola Assistant para processar chamadas
Como encaminhar uma chamada para outro número
Como configurar o alvo para encaminhamento imediato
É possível definir como alvo para encaminhamento imediato o gestor a quem
a chamada era originalmente destinada ou outro número de lista telefónica.
a chamada era originalmente destinada ou outro número de lista telefónica.
Para ver ou alterar o alvo, escolha Editar > Encaminhamento imediato a partir
da barra de menus. Aparece a janela de contexto ‘Alvo para Encaminhamento
imediato’.
da barra de menus. Aparece a janela de contexto ‘Alvo para Encaminhamento
imediato’.
No modo linha partilhada, introduza um número de telefone ou uma extensão
numa caixa de texto. Introduza o número tal como o marcaria a partir do seu
telefone.
numa caixa de texto. Introduza o número tal como o marcaria a partir do seu
telefone.
No modo linha proxy, é possível alternar entre um alvo ‘Gestor’ ou um alvo
‘Número de lista telefónica’. Se seleccionar a opção ‘Número de lista telefónica’,
introduza um número de telefone ou extensão. Introduza o número tal como o
marcaria a partir do seu telefone.
‘Número de lista telefónica’. Se seleccionar a opção ‘Número de lista telefónica’,
introduza um número de telefone ou extensão. Introduza o número tal como o
marcaria a partir do seu telefone.
Clique em Guardar para manter as alterações.
Sugestões
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Para além de configurar o seu próprio alvo para encaminhamento imediato,
poderá configurar o do gestor. O alvo para encaminhamento do gestor é
distinto do seu. Para obter instruções, consulte
poderá configurar o do gestor. O alvo para encaminhamento do gestor é
distinto do seu. Para obter instruções, consulte
•
É possível encaminhar uma chamada utilizando o telefone Cisco IP. Atenda a
chamada e prima a tecla de função ReeIme no telefone Cisco IP para transferir a
chamada para o seu alvo para encaminhamento imediato.
chamada e prima a tecla de função ReeIme no telefone Cisco IP para transferir a
chamada para o seu alvo para encaminhamento imediato.
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