Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client Manuale Di Manutenzione

                                          Overview 
 

Administrator Guide   2-3 

The CallConnector Advanced client is designed to streamline your business communications with real-
time information on the availability of a user’s colleagues and external contacts and offering multiple 
methods for communicating with them. The solution lets user’s know who is available and the best 
method for connecting with them. With the CallConnector Advanced client, users can:  

 

Quickly locate contacts and connect to them using voice, instant messaging (IM), text (SMS), or email 

 

Know who is calling and click to answer or make calls and access the phone features from the PC 

 

Get alerts for new voice messages and when contacts are available  

 

View voice messages, click to listen to the important ones first, and reply or call back 

 

Send instant messages, SMS messages, and emails to colleagues and external contacts 

 

Use the CallConnector toolbar in Outlook to locate contacts, manage calls, and send instant messages 

 

Use the highlighter in Internet Explorer CallConnector Toolbar to dial numbers from web pages. 

 
Cisco Smart CallConnector Advanced is a desktop Smart 
communications application that integrates the contact 
data in your PC applications with the features of the 
UC500/CME-ISR 

 

Cisco Smart CallConnector Advanced Client