Cisco Cisco Edge 340 Digital Media Player

系列软件配置指南， 1.0.5RB1 版

附录 A      故障排除       

网络问题

改变分辨率后屏幕变得模糊

如果您在改变分辨率后发现屏幕变得模糊，请执行下列操作之一：

检查 Cisco Edge 340 系列设备和显示器的连接，并重新启动系统。

在 Web GUI 中将当前分辨率改为新值。

网络问题

本节提供有关网络问题的故障排除信息。

连接状态在 WiFi 站点模式下未刷新

在 “ WiFi 站点” 模式下，如果您在连接 AP 后发现连接状态未刷新，请在 Web GUI 中单击刷新

按钮。如果问题仍然存在，请单击左侧导航窗格中的无线网络选项以刷新屏幕。

功能无效

如果 Wake On LAN 功能无效，请执行下列操作之一：

验证是否在 Cisco Edge 340 系列设备上启用了 Wake On LAN 功能。

验证远程设备和 Cisco Edge 340 系列设备是否处于同一个广播域中。

未解析

Cisco Edge 340 

系列最多支持三个 DNS 服务器。如果前三个 DNS 服务器无法解析，即使其他的 

DNS 

服务器有效，也不能使用。

如果 DNS 无法解析，请输入 #vi /etc/resolve.config 命令以编辑 resolve.config 文件，将前三个 
DNS 

服务器替换为其他的有效服务器。

第三方设备无法连接

如果 “ 站点” 模式下的第三方设备无法连接到 AP 模式下的 Cisco Edge 340 系列设备，请执行下

列操作之一：

验证第三方设备与 Cisco Edge 340 系列之间的加密和身份验证机制是否匹配。

验证第三方设备中的网卡是否支持 5G。除非加密和身份验证机制匹配，否则无法连接网络。

电源问题

本节提供有关电源问题的故障排除信息。