Cisco Cisco StadiumVision Director Manuale Di Manutenzione

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Verify your system regularly to be sure that the StadiumVision health report is

being sent as expected:

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Confirm your health report email configuration.

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Check often with venue IT personnel that the SMTP server that that is

configured for the StadiumVision health report is running normally.

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Review the StadiumVision health report daily to monitor the media players and

overall health of the Cisco StadiumVision Director system.

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Investigate all of the devices reported in the "Devices in critical state" and the

"Devices not reachable" sections.

NOTE: The device counts in these two sections are typically

equal, but not necessarily. For example, for the Cisco DMP

4310G, a Flash Template corruption or missing Flash Template

will show up as “critical” but not “unreachable.”

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Inform the Event Manager about these devices.

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Investigate the affected devices and bring to Normal state. Replace if

necessary.

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Do not ignore the devices reported in these sections. The media players almost

always will be showing black screens on the TV displays.

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If you see that an unusual number of devices have recently rebooted, investigate

further. This could be due to a power fluctuation issue in the edge switch,the edge

switch itself was rebooted, or another issue caused a break in power supply to the

affected devices.

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Non-compliant devices:

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If you know that you normally have a certain number of devices in non-

compliant state, then ignore this entry.

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If the number of non-compliant devices is not what you expect, investigate and

correct the issue(s).

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