Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 2.0 Guida Utente

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Benutzerhandbuch für Cisco Unified MeetingPlace Express Version 1.1
OL-9471-01
Kapitel 16      Problembehandlung und Hilfe
    Probleme in Konferenzen
Problem
Mein Webkonferenzraum verliert seine Verbindung oder wird sehr 
langsam neu gezeichnet. 
Lösung
Versuchen Sie Folgendes: 
Stellen Sie sicher, dass keine anderen Anwendungen oder Prozesse laufen, 
die sehr viele Netzwerkressourcen benötigen. Laden Sie beispielsweise keine 
Videodateien aus dem Internet herunter, während Sie an einer 
Konferenz teilnehmen. 
Wählen Sie Hilfe > Verbindungsstatus, um zu prüfen, ob die Qualität Ihrer 
Verbindung ausreichend ist. Wenn nicht, wählen Sie eine geringere Bandbreite. 
Sieh
Wenn Sie über eine Modemverbindung an einer Konferenz teilnehmen, 
stellen Sie sicher, dass Sie keine anderen Aktivitäten durchführen, die die zur 
Verfügung stehende Bandbreite verringern. 
Wenn Sie weiterhin Netzwerkverbindungsprobleme haben, bitten Sie den 
Konferenzmoderator, die Geschwindigkeit der Webkonferenzraumverbindung 
wie unter 
 
beschrieben herabzusetzen. 
Hinweis
Die Informationen im folgenden Thema betreffen nur Teilnehmer im erweiterten 
oder im auf die Freigabekomponente beschränkten Webkonferenzraum. Sie 
betreffen keine Teilnehmer im einfachen Webkonferenzraum.
Problem
Manchmal wird der Bildschirm schwarz, wenn jemand Materialien 
freigegeben hat.
Lösung
Das ist normal. Der Anzeigebereich im 
 ist schwarz, 
während der Präsentator die freizugebenden Materialien auswählt.
Hinweis
Die Informationen im folgenden Thema betreffen nur Teilnehmer im erweiterten 
oder im einfachen Webkonferenzraum. Sie betreffen keine Teilnehmer im auf die 
Freigabekomponente beschränkten Webkonferenzraum.
Problem
In meiner Darstellung des Webkonferenzraums fehlen Schaltflächen 
und Optionen.