Cisco Cisco TelePresence MX700 Guida Utente

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D14582.14 User guide Profile Series, Codec C Series, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300  

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Cisco TelePresence System Profile Series, Codec C Series, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300

User guide

L’activité sur une ligne 

partagée sera indiquée 

ainsi sur les autres 

systèmes.
Vous pouvez intervenir 

dans un appel en 

cours lorsque le 

bouton Intervenir est 

disponible.
Si un appel est mis 

en attente, le bouton 

Intervenir deviendra 

REPRENDRE pour vous 

permettre de choisir 

l’appel depuis une autre 

unité (non affiché). Ceci 

est une fonctionnalité 

CUCM uniquement.

Échanger les appels

Supposons que vous êtes en cours d’appel et voulez 
mettre cet appel en attente afin de communiquer avec 
un autre correspondant. 
Procédez comme suit :

1. Tapez sur Attente, comme indiqué.

2. Tapez sur + Effectuer un nouvel appel comme 

indiqué.

3. Passez un appel de façon habituelle (voir à droite).

4. Tapez sur ÉCHANGER pour naviguer entre les deux 

correspondants. 

Transférer un appel

Supposons que vous êtes en cours d’appel et voulez 
transférer l’autre correspondant à une personne 
différente. 
Procédez comme suit :

1. Tapez sur Transfert, comme indiqué :

2. Sélectionnez le participant à appeler de façon 

habituelle.

 

3. Une fois prêt(e) à transférer l’appel, tapez sur 

Terminer le transfert pour mettre en oeuvre le 

transfert :

Lignes partagées/Intervenir

Les systèmes vidéo utilisés dans les centres d’appel 
peuvent être configurés pour partager une ligne 
commune afin que les personnes partageant une 
ligne puissent répondre à un appel entrant.