Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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해결 방법
OpenSSL을 사용하여 인증서를 검토하고 모든 호스트가 있는지 확인합니다.
키 암호화 오류
문제
키 암호화 오류를 수신합니다.
가능한 원인
키가 암호화되고 비밀번호는 제공되지 않았습니다.
가능한 원인
키가 암호화되고 올바르지 않은 비밀번호가 제공되었습니다.
가능한 원인
키가 잘못되었습니다.
해결 방법
올바른 비밀번호를 입력했는지 확인하십시오.
해결 방법
OpenSSL로 키 읽기를 시도하십시오.
키 사이즈 오류
문제
키 사이즈 오류 메시지를 수신합니다.
가능한 원인
사용자가 비공개 키 및 인증서 또는 인증서만 업로드하려고 하나, 키 길이가 너무 작
습니다.
해결 방법
최소 2048 비트 키 사이즈의 새 인증서 및 비공개 키를 확보합니다. OpenSSL을 사용하여 키
길이를 확인합니다.
업그레이드 후 셀프 서명한 인증서
문제
제3자 인증서가 업로드된 후 시스템이 셀프 서명한 인증서로 돌아갑니다.
가능한 원인
업그레이드, 확장, 고가용성 추가, 사이트 URL 변경 또는 유사한 변경 작업을 실행했
습니다.
해결 방법
실행한 작업이 시스템에서 호스트 이름 또는 URL을 변경한 경우 기존 인증서는 더 이상 유
효하지 않습니다. 새 CSR을 생성하고 새 인증서를 확보하십시오. 해당 작업이 호스트 이름 또는 URL
을 변경하지 않은 경우, 고객은 다시 업로드하여 비공개 키 및 인증서를 복원할 수도 있습니다.
   Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서
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인증서
키 암호화 오류