Brother HL-5040 Guida Utente

11 - 10 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

O primeiro passo da resolução de problemas é verificar que tem 
uma ligação de correio electrónico válida, tanto no PC que 
emissor como no servidor de impressão receptor. Tente enviar 
uma mensagem de correio electrónico do PC para um 
utilizador, no local remoto, que possa receber correio através 
do servidor POP3. Se não funcionar, poderá ter um problema 
de configuração do correio electrónico no PC, no servidor de 
correio local ou no servidor POP3 remoto. Verifique novamente, 
para garantir que os parâmetros de correio electrónico 
configurados no PC e no servidor de impressão remoto 
correspondem aos parâmetros configurados nos servidores de 
correio electrónico.

Se conseguir imprimir ficheiros pequenos sem problema, mas 
tiver problemas para imprimir ficheiros grandes, o problema 
pode estar no sistema de correio electrónico! Alguns sistemas 
de correio electrónico têm dificuldades em imprimir ficheiros 
grandes. Se o ficheiro não chegar intacto ao destino, o 
problema está no sistema de correio electrónico.

Também pode activar a funcionalidade de segmentação de 
mensagens de correio electrónico no PC cliente, que irá dividir 
a mensagem em fragmentos que não sobrecarreguem o 
servidor de correio electrónico. Para isso, seleccione a caixa de 
diálogo de propriedades da porta de impressão via Internet da 
Brother.