Brother HL-6050DN Guida Utente

11 - 2 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si se imprime la página de configuración pero no puede 
imprimir documentos, pruebe lo siguiente.

Si utiliza TCP/IP:
Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde el 
símbolo del sistema del sistema operativo con el comando:

ping direccionip 

Donde 

direccionip

 es la dirección IP del servidor de 

impresión (tenga en cuenta que a veces el servidor de 
impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su 
dirección IP (después de establecer la dirección IP). Si se 
recibe una respuesta correcta, vaya a la sección Solución de 
problemas de UNIX, TCP/IP bajo Windows NT

®

 4.0/LAN 

Server, Punto a punto de Windows

®

 98/95/Me (LPR), 

Impresión vía Internet o Navegador Web. En otro caso, vaya 
al paso 3 y después pase a la sección de solución de 
problemas de TCP/IP.

Si utiliza un sistema Novell:
Compruebe que el servidor de impresión puede verse en la 
red. Para ello, acceda a la red como SUPERVISOR (no como 
alguien con privilegios de supervisor) o ADMIN (para 
servidores NetWare 4 o posterior), ejecute PCONSOLE o 
NWADMIN, seleccione PRINT SERVER INFORMATION 
(información del servidor de impresión) y seleccione el 
nombre del servidor de impresión (asegúrese de haber 
introducido el nombre del servidor de impresión). Si puede 
ver 

Print Server Status

 y Control en el menú, entonces 

el servidor de impresión Brother es visible en la red; vaya a la 
sección de solución de problemas en la instalación de Novel 
NetWare. En otro caso, vaya al paso 3.

Compruebe que el nombre del servidor de impresión es 
visible bajo el icono LaserWriter 8 en el Selector. Si es visible, 
la conexión es correcta, así que vaya a la sección AppleTalk 
para Macintosh

. En otro caso, vaya al paso 3.

Si ninguno de los siguientes pasos tiene éxito, existe con 
toda seguridad un problema de hardware o de red.